Повышение квалификации
Повышение квалификации: Операционное управление персоналом
Рассмотрите организацию ежедневной работы с персоналом: процессы, роли, приоритеты и контроль исполнения. Повышение квалификации на 72 часа, дистанционно.
Обучение проходит по договору. После успешного освоения программы и итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость обучения
Рассчитайте стоимость обучения
Выберите объём программы и количество слушателей. Итоговая стоимость будет рассчитана автоматически.
1. Выберите объём программы
2. Укажите количество слушателей
Скидка по количеству слушателей будет применена автоматически, если она задана в правиле стоимости.
О программе
Операционное управление персоналом
Операционное управление персоналом обеспечивает выполнение текущих кадровых задач и взаимодействие их участников. Курс помогает организовать процессы, распределить ответственность и проверять результат работы.
Программа посвящена управлению повседневными кадровыми операциями: обработке запросов, координации действий подразделений, контролю незавершенных задач и качеству предоставляемых сведений. В отличие от разработки кадровой стратегии, ее предмет — устойчивое выполнение текущей работы.
Например, одновременно поступают запрос руководителя о численности, обращение сотрудника и задача по оформлению изменения. Без согласованных приоритетов и владельцев одна задача может дублироваться, а другая — остаться без исполнения. Курс рассматривает рабочий порядок распределения и проверки таких действий.
Операционные показатели нужны для выявления задержек и повторяющихся ошибок, а не для автоматического решения о судьбе сотрудников. Применение инструментов учитывает трудовые требования, полномочия участников и защиту данных. Изменение процесса согласуется с его владельцем и затронутыми подразделениями.
Программа повышения квалификации развивает профессиональные компетенции в рамках имеющейся квалификации. Объем обучения — 72 часа. Обучение проходит дистанционно. После успешного освоения программы и итоговой аттестации выдается удостоверение о повышении квалификации.
Кому подходит
Кому подходит программа «Операционное управление персоналом»
Для специалистов, которые решают эти задачи в рамках имеющейся квалификации и своих функций в организации.
Руководителям кадровых служб
Определять результат кадровой задачи, ее участников и данные, необходимые для исполнения.
Координаторам кадровых процессов
Назначать владельцев действий и согласовывать передачу задачи между участниками процесса.
Специалистам кадрового администрирования
Сопоставлять срочность, основания и зависимость задач при организации текущей работы.
Руководителям подразделений
Проверять завершенность действий, согласованность сведений и повторяющиеся причины ошибок.
Руководителям профильных подразделений
Согласовать действия сотрудников и контроль результата по задачам выбранного направления.
Кадровым командам одной организации
Обсудить обучение группы с учетом действующих процессов и ответственности участников.
Перед зачислением уточним вашу подготовку и задачи, чтобы проверить соответствие выбранного курса.
Результаты обучения
Какие рабочие задачи поможет решать курс
Операционное управление персоналом обеспечивает выполнение текущих кадровых задач и взаимодействие их участников. Курс помогает организовать процессы, распределить ответственность и проверять результат работы.
Описывать текущие операции
Определять результат кадровой задачи, ее участников и данные, необходимые для исполнения.
Распределять ответственность
Назначать владельцев действий и согласовывать передачу задачи между участниками процесса.
Устанавливать рабочие приоритеты
Сопоставлять срочность, основания и зависимость задач при организации текущей работы.
Контролировать качество исполнения
Проверять завершенность действий, согласованность сведений и повторяющиеся причины ошибок.
Использовать операционные показатели
Отслеживать нагрузку и задержки с учетом качества данных и реального содержания задач.
Корректировать рабочий процесс
Обосновывать изменения порядка взаимодействия и проверять результат после их применения.
Применение подходов зависит от условий организации, фактической ситуации и полномочий специалиста.
Темы обучения
Темы курса: Операционное управление персоналом
Предметный обзор вопросов, связанных с профессиональными задачами по программе «Операционное управление персоналом».
Текущие процессы работы с персоналом
Кадровые запросы, административные операции и координация действий подразделений.
Роли и ответственность
Владелец процесса, исполнитель, согласующий и условия передачи задачи.
Планирование и приоритеты
Последовательность действий, зависимые задачи и контроль незавершенной работы.
Качество кадрового сервиса
Понятный результат запроса, проверка сведений и работа с повторяющимися ошибками.
Данные о работе процессов
Нагрузка, сроки исполнения и задержки без необоснованных выводов о сотрудниках.
Улучшение повседневной работы
Выбор изменения, согласование участников и проверка устойчивости нового порядка.
Конкретное содержание и объём обучения согласуются при выборе программы.
Требования к слушателям
Кто может поступить на повышение квалификации
К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица со средним профессиональным или высшим образованием, а также лица, получающие такое образование.
К зачислению допускаются
- лица со средним профессиональным образованием;
- лица с высшим образованием;
- лица, получающие среднее профессиональное или высшее образование.
Когда подходит эта программа
Если ваши профессиональные задачи связаны с темой «Операционное управление персоналом» и вы хотите обновить знания в рамках имеющейся квалификации.
Когда программа не подходит
Если нет среднего профессионального или высшего образования и вы не получаете такое образование, поступление на программу ДПО недоступно.
Документ после обучения
После освоения программы и успешного прохождения итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Если вы получаете среднее профессиональное или высшее образование, удостоверение о повышении квалификации выдаётся одновременно с основным документом об образовании. Направление обучения и требования к исходной подготовке уточняются до зачисления.
Зачисление
Какие документы понадобятся
Перед оформлением договора специалист уточнит комплект документов для выбранной программы.
Паспорт
Для оформления договора и сведений об обучающемся.
СНИЛС
Для оформления удостоверения и передачи сведений в ФИС ФРДО.
Документ об образовании
Диплом СПО или высшего образования; для студентов — подтверждение обучения.
Как проходит обучение
Дистанционный формат с сопровождением до завершения программы
Обучение проходит удалённо: вы получаете доступ к учебным материалам, изучаете программу в удобном темпе и проходите итоговую аттестацию после освоения курса.
Заявка и консультация
Вы оставляете заявку, специалист уточняет программу, формат обучения, стоимость и порядок оформления.
Договор и зачисление
После согласования условий оформляется договор, принимаются документы для поступления и проводится зачисление.
Изучение материалов
Слушатель получает доступ к учебным материалам и проходит программу дистанционно без выезда в учебный центр.
Итоговая аттестация
После освоения программы предусмотрена итоговая аттестация, по результатам которой оформляется документ об обучении.
От заявки до получения документов
Понятный порядок оформления и обучения. На каждом этапе можно обратиться к специалисту.
Оставляете заявку
Выберите программу или расскажите специалисту, какое обучение требуется.
Заключаем договор
Согласовываем условия и оформляем документы дистанционно.
Оплачиваете обучение
Вы получаете счёт или удобный способ оплаты для физического лица.
Проходите обучение
Открываем доступ к материалам и сопровождаем в процессе обучения.
Получаете документы
После итоговой аттестации бесплатно отправляем документы по России.
Документ об обучении
Что вы получите после курса
Оформление удостоверения предусмотрено после успешного завершения обучения.
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаётся после успешного освоения программы и итоговой аттестации. Сведения о документе передаются в ФИС ФРДО.
Бумажный оригинал направляем Почтой России за счёт центра. Отправка СДЭК возможна с оплатой доставки получателем.
Лицензия и официальность
Работаем по закону — вы защищены от рисков
Обучение проводится официально: по договору, с лицензией и выдачей документов установленного образца.
Лицензированная образовательная организация
ООО ЦДПО ПРОФЕКС осуществляет образовательную деятельность по лицензии.
Ваши гарантии — договор с учебным центром
Все отношения со слушателями закрепляются официальным договором, который описывает программу, условия обучения и порядок выдачи документов.
- Указываются реквизиты образовательной организации.
- Фиксируются программа, объём обучения и формат прохождения.
- Закрепляются права и обязанности сторон.
- Описывается порядок прохождения обучения и итоговой аттестации.
- Фиксируются условия получения документа после обучения.
Отзывы из открытых источников
Отзывы наших выпускников
Слушатели делятся впечатлениями об обучении и сопровождении в ЦДПО ПРОФЕКС.
Огромное спасибо специалистам данного центра, профессионалы своего отдела, обучалась на тренера — преподавателя, все супер!
Диплом получила быстро, всё официально. В целом, хороший центр, если нужно освоить новую профессию или повысить квалификацию. Рекомендую!
Спасибо профессионалам! Работа выполнена отлично, отвечают быстро, сопровождают на всех этапах. Сначала были сомнения, но при общении все стало понятно и уверено. Рад, что обратился именно сюда.
Преимущества нашего учебного центра
Работаем по всей России
Проходите обучение дистанционно — независимо от региона и населённого пункта.
Без отрыва от работы
Учитесь в удобное время, совмещая обучение с работой и личными делами.
Официальные документы
После успешного завершения обучения выдаются документы установленного образца.
Доставка по всей России
Организуем отправку документов Почтой России или курьерской службой.
Всегда на связи
Сопровождаем на каждом этапе: от выбора программы до получения документов.
Также могут заинтересовать
Чем операционное управление отличается от стратегического?
Операционное управление сосредоточено на выполнении текущих задач и работе процессов. Стратегическое определяет долгосрочные кадровые цели и направления. Эта программа посвящена повседневной организации действий и контролю результата.
Чем курс отличается от кадрового сопровождения трудового процесса?
Кадровое сопровождение рассматривает действия вокруг событий и обращений конкретного работника. Операционное управление организует работу службы в целом: ответственность, приоритеты, нагрузку и качество процессов.
Можно ли оценивать работу службы только количеством закрытых задач?
Один показатель не описывает сложность и качество работы. Для оценки учитывают содержание задач, ошибки, повторные обращения и завершенность результата. Показатели должны помогать понимать процесс и его ограничения.
Какой объем у программы?
Объем программы «Операционное управление персоналом» в каталоге ПРОФЕКС составляет 72 часа. Календарные сроки и график обучения согласуются при оформлении договора.
Как проходит дистанционное обучение?
Материалы доступны на учебной платформе. Порядок работы с ними, сроки и условия итоговой аттестации уточняются перед оформлением договора.
Какое образование требуется для зачисления?
Среднее профессиональное или высшее образование; также могут обучаться лица, получающие такое образование. Для них удостоверение выдается одновременно с основным документом об образовании.
Какой документ выдается после обучения?
После успешного освоения программы и итоговой аттестации выдается удостоверение о повышении квалификации. Сведения о документе передаются в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО).
Где посмотреть стоимость и условия для группы?
Стоимость, доступные варианты и условия для нескольких слушателей показаны в калькуляторе на этой странице. Окончательные условия обучения закрепляются в договоре.
Заявка на обучение
Оставьте заявку на обучение
Заполните форму, и специалист ПРОФЕКС свяжется с вами, уточнит программу, стоимость, документы для поступления и удобный формат обучения.
